客戶數據平台 (CDP)

集成現有客戶資料及方案,通過插件,API或其他交換方法,將所有數據保存到中央客戶數據平台 (Customer Data Platform)。 透過網上或其他應用程式,全面收集數據並將CDP數據及其他資料,集結其他個性化或分析所需報表及工具,全部儲存至CDP。商戶可以自由存取客戶數據平台內資料,作用分析及推行商務營銷活動。

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AI 啟動客戶分析及選項

創建真正綜合客戶分析平台,除了整合其他離線或第三方數據外,我們定將所有其他設備上的所有接觸點與單一資料進行配對。 創建一個真正 360° 全面綜合客戶分析,為每個客戶針對性方案。

詳細客戶分層

免卻人工參與,以動態分數,將匿名訪客及聯繫人分層分析。 根據聯繫人行為,釐定及分析潛在客戶,以商務互動參與度,客戶來源,生命週期階段,銷售轉化等等,自動對聯繫人進行詳細分層。

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營銷分析

利用所有營銷活動生成數據,為客戶行為表現做出精準分析,更設詳盡報告營銷活動和廣告成效。 商戶可以更有效地利用數據,策劃及設計一系列更具成效及針對性的廣告或營銷活動,可以更具效益地推廣網站或應用的商戶流量,增加客戶轉化。 充分有效地利用公司營銷資源和財務預算,增加投資回報率。

綜合營銷管理平台

商戶可以透過我們的實時一站式營銷管理平台,直接管理多渠道營銷活動,由簡單的迎新通知信息到設計多層客戶參與互動營銷活動。 客戶可以直接通過我們的多功能管理平台構思及設計具創意內容,符合營銷策略的一系列營銷活動。

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多個功能插件備用

平台配備過千個強大具不同營銷功能的插件,自由組合應用。 Assist Media Sociomatic 協作媒體 社交互動營銷平台提供功能插件供商戶無限自由整合設定。 The Platform integrates with thousands of SAAS apps and can be easily extended via a powerful API.

個性化

強大富彈性的個性化社交互動平台引擎,讓客戶輕鬆創建真正的綜合營銷平台。平台支持個性化設置,支緩不同媒體,渠道和設備,方便針對不同客戶層進行優化和整合營銷活動。 隨意自由選取不同資料和數據,甚至第三方數據及程式應用,彈性處理組合不同資料,如聯繫人。關係表,網頁函數回調等,創建各色各樣針對對象的營銷活動:產品推薦,優惠卷,問卷調查,公司資產資訊。。等等。簡單一個綜合平台就可以輕鬆出遊複雜個性化的商務營銷需要。

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全渠道

將品牌數字資產中的眾多客戶社交互動表現,反應等實時連接起來,作為整體照護客戶旅程的一部分。 多渠道營銷利用多種通信渠道(電子郵件,流動,直接,社交網絡媒體等)統一綜合客戶與他們所有營銷消息資訊的相互交流。

精準營銷報告 詳盡分析

我們協作媒體的智能平台為您提供精準的營銷及市場報告和詳盡分析。 透過單一平台,讓您可以輕輕鬆鬆了解客戶,評估營銷活動成效及策略,迅速調教及自動執行各種營銷工序。

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