客戶數據庫平台 (CDP)

收集現有客戶資料及方案,通過軟件,API或其他社交平台及手機應用程式,全面收集個人化數據,並分析及製作所需報表及資料,儲存到中央客戶數據平台 (Customer Data Platform)。客戶可以自由存取客戶數據平台內資料,作用分析及推行商務營銷活動。

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AI 驅動客戶分析
及選項

創建真正綜合客戶分析平台,除了整合其他離線或第三方數據外,我們將所有其他設備上的接觸點與單一資料進行配對。 建立一個真正 360° 全面綜合客戶分析及每個客戶的針對性方案。

詳細客戶分層

免卻人工參與,以動態分數,將匿名訪客及聯繫人分層分析。 根據聯繫人行為,釐定及分析潛在客戶,以商務互動參與度,客戶來源,生命週期階段,銷售轉化等等,自動對聯繫人進行詳細分析。

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營銷分析

利用所有營銷活動收集數據,為客戶行為表現做出精準分析,更設詳盡報告營銷活動和廣告成效。 商戶可以更有效地利用數據,策劃及設計一系列更具成效及針對性的廣告或營銷活動,可以更具效益地推廣網站或應用的商戶流量,增加客戶轉化。 充分有效地利用公司營銷資源和財務預算,增加投資回報率。

綜合營銷管理平台

商戶可以透過我們的實時一站式營銷管理平台,直接管理多渠道營銷活動,由簡單的迎新通知信息到設計多層客戶參與互動營銷活動。 客戶可以直接通過我們的多功能管理平台構思及設計具創意內容,符合營銷策略的一系列營銷活動。

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多個功能部件選用

Assist Media Sociomatic 社交互動營銷平台提供過千功能及部件,供商戶任意選取適合的SAAS應用程式或模塊,自由整合和伸延相應營銷活動。

個性化

強大富彈性的個性化社交互動平台引擎,讓客戶輕鬆創建真正的綜合營銷平台。平台支持個性化設置,支緩不同媒體,渠道和設備,方便針對不同客戶層進行優化和整合營銷活動。 隨意自由選取不同資料和數據,甚至第三方數據及程式應用,彈性處理組合不同資料,如聯繫人 ,關係表,網頁數據等,創建各色各樣針對性的營銷活動:產品推薦,優惠卷,問卷調查,公司資產資訊。。等等。簡單一個綜合平台就可以輕鬆處理複雜個性化的商務營銷需要。

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全渠道營銷

將品牌的會員在社交平台互動的表現,反應等實時連接起來,作為了解客戶消費旅程的一部份。 全渠道營銷利用多種通信渠道(電子郵件,流動通訊軟件,手機短訊,社交媒體等)統一綜合客戶與他們所有營銷資訊作相互交流。

精準營銷報告
詳盡分析

Assist Media 的智能平台為你提供精準的營銷及市場報告和詳盡分析。 透過單一平台,讓你可以輕輕鬆鬆了解客戶,評估營銷活動成效及策略,迅速調整及自動執行各種營銷工序。

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